Koninklijke Kentalis over Infotheek         

Peter van Kruijssen
Accountmanager ICT

Koninklijke Kentalis is een organisatie voor kinderen, jongeren en volwassenen die moeite hebben met horen en communiceren doordat ze doof of slechthorend zijn, doofblind zijn of ernstige communicatieproblemen hebben.

Kentalis biedt begeleiding, behandeling, onderwijs en onderzoek verspreid over heel Nederland en heeft 4500 medewerkers.

Sinds 2008 is Kentalis klant van Infotheek en koopt diverse soorten hardware.
Over de samenwerking met Infotheek vertelt Accountmanager ICT Peter van Kruijssen het volgende:

“In 2008 waren we op zoek naar een partij waar we langer hetzelfde type hardware konden kopen. We hebben altijd wat kleinere partijen nodig en wilden verzekerd zijn dat na een poosje dezelfde typen nog verkrijgbaar waren. Het concept van Infotheek sluit hier volledig op aan, ook met de mogelijkheid van het op voorraad zetten van hardware. Inmiddels zijn we al jaren een tevreden klant. Mijn vaste accountmanager belt mij als er een mooie partij op voorraad komt. Dan kopen wij in één keer in en zet Infotheek het voor ons op voorraad totdat wij het nodig hebben.

Naast PC’s en Notebooks hebben wij ook een laptopkar aangeschaft via Infotheek. Deze gebruiken wij in het leslokaal waar onze medewerkers trainingen krijgen. De laptopkar wordt kant en klaar geleverd door Infotheek zodat wij meteen aan slag konden.”

Standaardiseren is belangrijk voor Kentalis. “Door te standaardiseren op dezelfde modellen is de ICT-omgeving beter beheersbaar. Daarbij weet je wat je kunt verwachten van deze modellen en is de prijs bekend.”

Koninklijke Kentalis koopt ook refurbished appratuur bij Infotheek met het Approved Selection keurmerk. “Ik ben zeer tevreden over de refurbished apparatuur. Deze hardware heeft goede garantie en voldoet prima aan de eisen. Daarnaast levert de goede prijs ons ieder jaar een enorme kostenbesparing op.”

Infotheek heeft ook de uitrol van 70 werkplekken en de verwerking van de oude apparatuur verzorgd. “Een van onze locaties moest naar een nieuwe omgeving toe. Omdat het snel moest gebeuren wij en een krappe interne bezetting hadden, heeft Infotheek ondersteuning geboden. In twee dagen tijd zijn 70 nieuwe werkplekken ingericht en de oude verwijderd. Dat is heel goed verlopen.”

“Ik raad Infotheek bij anderen aan om de prijs-kwaliteit verhouding, service, eerlijkheid, het kunnen aanbieden van diverse producten, de grote voordelige voorraden en de korte lijnen. In tegenstelling tot andere partijen heb je bij Infotheek gewoon één contactpersoon. Dat maakt het prettig zaken doen.”

Meer informatie over Koninklijke Kentalis: www.kentalis.nl