Status van onze producten 
Bij elk product staat een status. Wat houdt dit in?
 | Nieuw |
 | Renew |
 | Remarketed |
 | Approved Selection
|
 | Refurbished |
Garantie
Op al onze producten geven wij garantie. Dit is per status/product afhankelijk, zie:
Nieuw:
| Fabrieksgarantie 1-3 jaar | Per productcategorie afhankelijk |
| Renew: | Fabrieksgarantie 1-3 jaar | Per productcategorie afhankelijk |
| Remarketed: | 12 maanden garantie vanuit de fabrikant | |
| Approved Selection: | 3 maanden garantie vanuit Infotheek | Uitbreiding mogelijk tot 5 jaar |
| Refurbished: | 3 maanden garantie vanuit Infotheek | Uitbreiding mogelijk tot 5 jaar |
Als er onverhoopt toch problemen ontstaan na de garantie periode dan geven wij u advies op maat.
Neem dus altijd contact met ons op: 071 800 1557 of per email
Wat betekent: Renew / Remarketed / Approved Selection / Refurbished
Renew
Deze producten zijn door de fabrikant teveel geproduceerd en uit de winkels gehaald. Als een van de weinige bedrijven in de Benelux koopt Infotheek deze producten in.
Producten met een Renew-status mogen niet als ‘nieuw’ bestempeld worden en hebben daarom een ‘R’ achter het part number. Deze producten zijn het praktisch wel; nooit gebruikt, en met originele garantie. Documentatie kan eventueel via de site van de fabrikant gedownload worden.
Remarketed
Betekent dat het product ooit is aangeboden als defect en vervolgens, na een eventuele reparatie, door de fabrikant opnieuw is gecertificeerd. U ontvangt op M-status producten nog steeds fabrieksgarantie, alhoewel die soms korter is dan bij een nieuw product.
Approved Selection
Dit is het keurmerk van Infotheek voor refurbished desktop PC's, notebooks TFT-schermen en Thin Clients. De garantieperiode is standaard 3 maanden en uit te breiden naar 5 jaar. De systemen zijn uitgebreid gecheckt en er is onder andere een volledige datawiping uitgevoerd. Uitgebreide informatie, inclusief referenties, is te lezen op www.approvedselection.nl
Refurbished
Wij bieden refurbished hardware aan in de productgroepen Printers en Servers. Technisch gezien is er geen verschil tussen Remarketed en Refurbished producten. Refurbished producten worden echter niet door de fabrikant, maar door Infotheek nagekeken en compleet gemaakt. De eigen technische dienst van Infotheek test Refurbished producten op 17 verschillende punten. Bij deze R-status producten levert Infotheek garantie tot wel 5 jaar.
Lees uw voordelen bij aankoop van Refurbished hardware
Wat betekent COA bij een systeem?
Deze systemen worden geleverd zonder software (middels COA - Certificate of Authenticity). Door het systeem te refurbishen bij Infotheek (al vanaf 45,-) wordt er legaal een licentie van Windows XP Pro toegevoegd. Dit kunt u bestellen via uw account manager.
Lees hier de meest gestelde vragen of bel ons: 071 800 1557