Junior Engineer - werkplekbeheer / servicedesk medewerker

U gaat op korte termijn uw werkplekken vervangen of heeft een ander uitrol project? U wilt een technische helpdesk medewerker voor komende vakantieperiode? Lees dan verder!

Peter heeft deze werkzaamheden uitgevoerd binnen een organisatie waar een uitgebreide diversiteit van applicaties en werkwijzen aanwezig is. Daarnaast is hij bekend met verschillende servicemanagement systemen op werkplekniveau (400+ werkplekken).
Naast zijn werkzaamheden op de servicedesk assisteert Peter regelmatig bij diverse uitrol projecten. Het betreft hier dan trajecten waarbij in korte tijd grote aantallen werkstation of printer dienen te worden vervangen.

Peter is rustig, doelgericht, ambitieus en kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Laatste project van Peter:

Werkzaamheden:

• Aannemen en registreren van telefonische aangemelde calls
• Oplossen, bewaken en escalaren elektronisch aangemelde calls
• Periodieke backup/restore test voor diverse klanten
• Uitrol projecten werkstations en printers bij hotel keten met 35 vestigingen
• Assistentie senior engineer netwerk Windows netwerk vervanging
• Beheer Panasonic telefooncentrale
• Backup operator

Gebruikte programma’s:

• Windows XP
• Office 2003
• Navision
• Telefoon software van Panasonic
• Exact
• Adventnet Servicedesk
• Vnc

Bent u op zoek naar extra personeel in het geval van onderbezetting, vakantie of verlof? Bel dan 071 800 1557 om met ons in gesprek te gaan over uw wensen en om onze Junior Engineer te ontmoeten.